El pasado día Sábado fuimos invitados a visitar y conocer el Crystal Symphony, un barco perteneciente al segmento de lujo de la naviera Crystal Cruises premiada por la Revista Condé Nast Traveler como la mejor línea de cruceros de tamaño medio del mundo.

Crystal Symphony en Buenos Aires

El Crystal Symphony es el más pequeño de los dos magníficos cruceros de lujo de la flota de Crystal. Con 50.000 toneladas y cómoda capacidad para 940 pasajeros y 545 tripulantes, Crystal Symphony se enorgullece de ofrecer una envidiable proporción de espacio por pasajero

Esta maravillosa embarcación arribó al Puerto de Buenos Aires totalmente renovada. Crystal Cruises ha invertido 15 millones de dólares en el rediseño de las zonas principales y con ello ha terminado su renovación completa, que ha costado un total de 65 millones de dólares .

Crucero Fun a bordo del fantático Crystal Symphony

Lámparas de cristal de Swarovski, nuevos baños de mármol, bañeras de hidromasaje diseñadas por Philippe Stark, mantas de cachemir, elegantes muebles de teka en la terraza de la piscina, obras de famosos artistas venecianos distribuidas por todo el barco y un sinfín de detalles que hacen del Crystal Symphony uno de los cruceros más exclusivos del mundo. A parte de los nuevos detalles, se han remodelado por completo las Crystal Penthouses, el Lido Café y la zona de piscinas y se han rediseñado elegantemente las Penthouses, el Restaurante Italiano Prego. En nuestra visita tuvimos oportunidad de ver esta remodelación y damos fe que el resultado es un asombroso espectáculo digno de contemplar por su elegancia y clasicismo minimalista.

Abordamos la embarcación por la cubierta 5 y así llegar a Crystal Plaza, el centro del barco donde nos encontramos con un amplio y luminoso atrio que en su primer nivel tiene la Recepción y el servicio de Excursiones, los escritorios de la Crystal Society Hostess que atiende los requerimientos de los pasajeros frecuentes de Crystal y el escritorio de la Consultora de Viajes que atiende todas las consultas sobre futuros cruceros. Se completa este nivel con el el Crystal Cove, un bar con barra de 360° y un hermoso piano transparente un lugar , lleno de luz , de colores claros y grandes espacios .

En el nivel superior del Atrio se encuentra Facets, una joyería exclusiva con joyas para satisfacer los gustos más exigentes y en donde se presentan a joyeros de renombre con sus colecciones en exclusiva a los pasajeros de Crystal. Junto a Facets encontramos Crystal Collection, la tienda dedicada a la venta de artículos exclusivos de Crystal Cruises, perfumes, cosméticos y todo lo necesario para pasajeros que necesitan proveerse en los cruceros de larga duración. Del otro lado y al costado de la biblioteca del barco se encuentra Apropos, una tienda dedicada a la ropa formal de diseño.

Si de tomar un rico cafecito se trata, también encontramos en esta cubierta a The Bistro, una cafetería con amplios ventanales con vista al mar que cierra el Atrio en su segundo nivel, un lugar de atmósfera casual donde se puede disfrutar de cafés preparados por baristas de primer nivel y de pastelería fina obra de los pasteleros de a bordo.

Seguimos nuestra recorrida por los camarotes y podemos destacar:

  • Que todos tienen vista al mar (ventana, balcón o terraza dependiendo de la categoría) y que van desde los 61,5 a los 299 Mts2.
  • Sus camas están vestidas con sábanas de 600 hilos de algodón egipcio, frazadas Mohair  y menú de almohadas; batas, kimonos y pantuflas Frette y  ammenities para el baño de la prestigiosa marca Etro SPA.
  • Todas las cabinas están equipadas con un frigobar que se repone diariamente con cervezas, aguas y bebidas; que poseen un TV LED con televisión satelital y reproductor de Blue-Ray/CD y copas Schott Zwiesel y conexión Wi-Fi.
  • Desde las categorías Penthouse y superior cuentan con servicio de Butler, un mayordomo personal que se ocupa de todo lo que necesite el pasajero. Desde desempacar, hacer reservas en restaurantes y spa, de hacer reservas de excursiones a tierra, del servicio del té de la tarde, de cocktails previos a la cena, de cenas en la suite con platos de la carta de los restaurantes de especialidad hasta el lustrado de zapatos y planchado de trajes y vestidos.

Isntalaciones a bordo.

El diseño espacioso de Crystal Symphony significa que hay amplias instalaciones disponibles en el barco, desde excelentes oportunidades deportivas y de acondicionamiento físico hasta diversos lugares para seminarios y talleres, un cine completo, un animado casino, una excelente área para niños y un atractivo spa. Entre las opciones de ocio y entretenimiento podemos citar:

  • Gimnasio de última generación y gimnasio al aire libre.
  • Cancha de pádel al aire libre
  • Piscina de tamaño completo
  • Amplio spa con sauna, baño de vapor y salas de tratamiento.
  • Crystal Casino
  • Bailando en Palm Court y Stardust
  • Numerosos salones para el entretenimiento diurno y nocturno.

En este caso pudimos conocer la Seahorse Pool, la piscina de tamaño completo que dispone el barco para relajarse y disfrutar el sol durante los días de navegación.

Charla y presentación de Crystal Cruises.

Durante toda la visita disfrutamos de la cordialidad y hospitalidad que nos dispensó Rodrigo Perez Freiría, Co Fundador y Gerente de Reise Destination, representante de Crystal Cruises en Argentina quien en una charla y presentación llevada a cabo en el Hollywood Cinema nos contó las novedades sobre las nuevas embarcaciones que se encuentran en construcción y los destinos e itinerarios previstos para las temporadas 2020 y 2021 de Crystal Cruises alrededor del mundo.

Gastronomía de lujo para paladares exigentes.

Si hay algo que destaca y diferencia al Crystal Symphony, es su exquisita , pensada y dedicada gastronomía: restaurantes de especialidades, cocina moderna junto con el menú clásico en el restaurante, y fantásticas opciones informales que aseguran una amplia y elegante opción a sus pasajeros.

A bordo del Crystal Symphony se encuentran :

Orilla del agua

Después de una reciente remodelación, el amplio comedor principal ahora ofrece asientos genuinamente abiertos, con un innovador menú de cocina moderna junto con las opciones clásicas para una combinación de combinaciones deliciosas todas las noches. Aquí también se puede tomar un agradable desayuno y almuerzo.

Umi Uma & Sushi Bar

Umi Uma, con un menú diseñado por el chef Nobu Matsuhisa, ofrece una variedad de opciones de comida de fusión asiática, junto con el Sushi Bar con un equipo de chefs japoneses que se preparan para ordenar.

Prego

Los platos favoritos italianos tradicionales, los platos de autor y las opciones especiales de menú en un ambiente elegante hacen de Prego una deliciosa opción gastronómica en Crystal Symphony.

Habitacion Vintage

Para menús muy especiales con combinaciones de vinos, o una cena privada con amigos o familiares, el Vintage Room ofrece una fantástica experiencia gastronómica gourmet.

Mercado y Churrascaria

La hermosa presentación de buffet en el Mercado para el desayuno y el almuerzo hace que esta sea una atractiva opción para una cena informal durante el día, con ciertos platos preparados a pedido y asientos en el interior o al aire libre. Por la noche, el espacio se transforma en Churrascaria, un lugar elegante que sirve tapas, ceviche, ensaladas y carnes a la brasa al estilo brasileño.

Cocina de Seda y Bar

La nueva cocina de seda sirve comida china moderna, con platos de estilo familiar para la cena y opciones de autoservicio para el desayuno y el almuerzo.

Trident Bar & Grill

El Trident sirve almuerzos y aperitivos durante todo el día: hamburguesas, derretimientos y bistec cocinado a la orden, papas crujientes y ensaladas.

The Bistró

Este lugar de estilo de cafetería es el lugar perfecto para un desayuno tardío, un almuerzo ligero de carnes frías y quesos, o una pastelería recién horneada. 

Si duda, a bordo del Crystal Symphony existe una gran variedad de opciones para desayunar, almorzar o cenar donde al pasajero más le agrade en cada momento.

Luego de conocer los restaurantes de esta fantástica embarcación, fuimos invitados a comer en el Restaurante Waterside donde nos agasajaron con un delicioso menu de 5 pasos donde cada plato integrante del mismo, fué seleccionado y tomado de los diferentes restaurantes de especialidades que se encuentran en el barco, acompañado por un excelente Cabernet Sauvignon C Reserve, Paso Robles, California 2014.

Aqui unas fotos ilustrativas de lo que fué una comida extraordinaria.

Conclusión de nuestra visita.

Aún no tuvimos la oportunidad de viajar en el Crystal Symphony pero pudimos observar que la clase de pasajeros que eligen a Crystal Cruises para realizar sus cruceros, es gente culta, educada, muy exigente, que no quiere barcos pequeños como tal vez todos podráimos imaginar. Prefiere barcos clásicos, con una muy amplia gama de servicios que los haga vivir una experiencia única. Son huéspedes refinados, amantes de la buena vida, sibaritas, que quiere exclusividad, pero no snobismo, a un precio proporcional con el servicio ofrecido. Son personas experimentadas en viajes en cruceros que seguramente ya han tenido otras experiencias en diferentes navieras, y quieran y optan por lo mejor de lo mejor.

Segun afirmaba Coco Chanel: ¨El lujo es una necesidad que nace donde la necesidad se acaba¨. Un crucero de lujo se puede vivir disfrutándolo con todos los sentidos. Lo que distingue a una naviera de lujo no es necesariamente el precio de sus cruceros, sino todo lo que los pasajeros obtienen y sobre todo una experiencia diferente.

Cariños y nos vemos en un próximo crucero!

Agradecimientos: Queremos agradecer a Crystal Cruises y a Reise Destination por la realización de esta visita, en especial a Carmen Roig, SVP de Marketing y Ventas; Juliana Schmidt, Directora regional para Latinoamerica y Caribe y a Rodrigo Perez Freiría, Gerente de Reise Destination.